CrossLab ソフトウェアメンテナンス

サービスと修理

CrossLab ソフトウェアメンテナンス

Agilent CrossLab ソフトウェアメンテナンス契約は、ラボソフトウェアを常に最高の状態でご使用いただくためのサービスです。必要なときに必要なサポートをご利用いただける他、アップグレードやアップデートを提供開始と同時に入手できます。また、アドバイスやトラブルシューティングのヒントが必要な場合には、ソフトウェアエキスパートに電話でお問い合わせいただけます。年間定額契約には電話対応、ソフトウェアアップデートやアップグレードが含まれるため予算の管理が容易です。

すでにソフトウェアメンテナンス契約を締結されているお客様は、こちらから最新のソフトウェアをダウンロードしていただけます。

お見積りはこちらお問合せはこちら

特長

  • 電話による無制限のソフトウェアサポート – 問題の迅速な解決にお役立ていただけます。
  • アップデート/パフォーマンス強化のお知らせ – 提供開始と同時に新機能にアクセスし、ソフトウェアを最高の状態に維持できます。
  • アップデート、アップグレード、メディア – 1 年間の契約期間中は無料でご利用いただけます。
  • バグ修正とセキュリティアップデート – ソフトウェアを最新の状態に保ち、ダウンタイムを防ぐことができます。
  • アジレントのソフトウェアエキスパート – 問題を迅速に解決し、ソフトウェアを最大限に活用するためのアドバイスをします。

ページTOP

なぜ CrossLab ?

  • マルチベンダーサービス
  • Agilent CrossLab マルチベンダーサービスでは、アジレントの認定エンジニアがラボの機器をまとめて サポートします。機器のダウンタイムを最小限にとどめ、ラボ効率を確実に維持することができます。

    サポートするベンダーは、国によって異なります。
  • AB/SCIEX
  • ブルカー /バリアン
  • CTC アナリティクス
  • サーモ/ダイオネクス
  • メルク/日立
  • パーキンエルマー
  • 島津製作所
  • ウォーターズ
  • その他
  • 詳細はこちら

ページTOP