OpenLab CDS 製品または MassHunter ソフトウェアを使用中の皆様へ

~ Windows 7 搭載 PC に関する重要なお知らせ ~

2020 年 1 月 14 日に Microsoft 社による Windows 7 のサポートが終了しましたが、2016 年以降に出荷された Windows 7 搭載の PC には、Windows 10 を Windows 7 にダウングレードした「Windows 7 ダウングレード版」がインストールされた PC が一部含まれています。この Windows 7 ダウングレード版 PC もサポート終了の対象になっています。

アジレントでは、Windows 10 対応の OpenLab CDS 製品または MassHunter ソフトウェアがリリースされるまでの間、Windows 7 の環境でお使いいただくため、Windows 7 ダウングレード版 PC を納入いたしておりました。

ご使用中の PC が上記に該当しているかどうかは、PC本体に「Win 10Pro downgraded to Win 7 Pro」と記載されたステッカーの有無によりご自身で確認いただくことが可能です。



弊社より販売した PC につきましては、PC のモデル番号とシリアル番号をお知らせいただければ、弊社でもご確認させていただきます。

Windows 7 ダウングレード版 PC をお使いの場合、Windows 7 のサポートが終了いたしました今後は、以下のいずれかの対応をお願いたします。

(1) Windows 10 へのアップグレード(推奨)

Windows 7 ダウングレード版 PC には、Windows 10 のライセンスが無償で付属しています。ただし、ご使用中の OpenLab CDS 製品や MassHunter ソフトウェアは Windows 7 で動作するバージョンを納入しているため、Windows 10 での動作保証がない場合があります。そのため、同時にこれらのソフトウェアも Windows 10 でサポートされているバージョンへのアップグレードが必要になります。

ご使用中の PC を外部ネットワークに接続している場合や、外部ネットワークと接続できるサポートの終了した PC とデータの送受信を行っている場合には、Windows 10 へのアップグレードを強くお薦めいたします。また現在、Windows 10 でサポートされている OpenLab CDS 製品ならびに MassHunter ソフトウェアへのアップグレードキャンペーンも実施中です。詳細はこちら (OpenLab CDS 2 アップグレードキャンペーンMassHunter アップグレードキャンペーン) をご覧ください。

(2) Windows 7 の継続利用 (2020 年 1 月 15 日より最大 3 年間)

Microsoft 社から 2020 年 1 月 15 日より最大 3 年間、延長サポートのライセンスである Extended Security Updates (ESU) が入手可能です。このライセンスは毎年更新が必要となります。

参考サイト: Microsoft 社 ESU に関する FAQ
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4527878/faq-about-extended-security-updates-for-windows-7

ご不明な点等ございましたら、お手数ですがアジレント・テクノロジー対応窓口、または製品を購入した弊社販売店までご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。