FAQ （LC/MS トリプル関連 ・ よくある質問）

LC/MS QQQ関連のよくある質問をまとめました。ボタンをクリックしてください。

  • 起動及びチューニング、他UPDATE2020/7/14

ご不明な点がございましたら、カストマコンタクトセンターまでご連絡ください。

カストマコンタクトセンター

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起動及びチューニング、他

ALC/MS トリプル一般情報

（A）エラーかなと思ったら

1. 装置がうまく動かない時、エラーが発生している時の対処法

こちらのファイルをご参照ください。

（B）起動/停止に関して

1. 本体の電源を入れた状態にしたが、正面の LED が赤点滅になっているが異常か？

ソフトとの同期がされない場合は、そのようになります。

2. 窒素ガス発生装置の供給圧は？

0.65Mpa となります。

3. PC のコントロールが出来なくなった。MS を緊急に停止させたいが、どうしたらよいか？

ロータリーポンプのガスバラストが閉まっていることを確認し、MS のフロントスイッチを切ります。15 ～ 秒程度はロータリーポンプが動いている為、ターボポンプのスピードが概ね 85% 以下になるまで稼働します。その後完全に電源が OFF になります。

4. 長期間 （１か月以上） 未使用の場合、装置はどうしておくべきか？

真空は引いてある Standby の状態が望ましいです。窒素ガスが停まるなどのことがない限りは、電源を入れて真空状態にしておいてください。

（C）真空ポンプについて

1. ロータリーポンプのガスバラストは常時開けておくべきですか？

閉めておいてください。概ね1週間に1度ミストフィルターに溜まったオイルを戻すため開けます。
オイルがポンプに戻りましたら、再度閉めておきます。

（D）MassHunter Acquisition 起動時

1. MassHunter Acquisition 起動時、MS と通信していない。

MS の RESET を行い、Valve の動作音が 2回してから Data Acquisition を起動してみてください。

2. MassHunter Acquisition の画面レイアウトがクラッシュしてしまった場合。

マウスでの操作を受け付けなくなっている場合は、キーボードの操作でレイアウトをデフォルトに戻すことで回復できます。詳しくは下記の資料をご参照ください。

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3. MassHunter Acquisition 起動時、Configuration に関するメッセージが表示されてソフトを起動できない

機器のコンフィグレーションをやり直すことで回復できる可能性があります。 詳しくは添付の資料をご参照ください。

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（E）MassHunter Acquisition 操作関係

1. 分析終了時にメソッドが勝手に切り替わる。
分析が終わったときにポンプの流量などが最後に使用していたメソッドとは違うものに勝手に変わってしまう。メソッドやワークリストを新規から作り直しても解決しない。

添付資料の通りに関連するファイルのリフレッシュを実施してみてください。

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（F）チューニング

1. イオンが全く出ない。

以下の点を確認してみてください。

  • Calibrant の残量
  • ネブライザーまで Calibrant が流れてきているか
  • Spray がされているか

2. Context を Tune に切り替えた際に、Source の Paramete rが書き換わってしまった。元の条件が知りたい。

AJS（Agiletn JetStream）の場合、

Gas Temp : 300 ℃
Gas Flow : 10 L/min
Nebulizer : 15 psi
Capillary Voltage
Positive : 4000 V Negative : 3000 V
Nozzle Vol : 1500 V
Sheath Gas
Temp : 225 ℃
Flow : 7 L/min

ESI の場合、

Gas Temp : 300度
Gas Flow : 6L/min
Nebulizer : 15psi
Capillary Voltage : 4000V

となります。
Tune をする際に事前に上記の条件を含んだ Method を作成しておき、
Tune の前に Method を読み込んでおくと便利です。

3. 以前のチューニング結果をプリントしたい。

MassHunter\tune\＜モデル名＞\＜モデル番号＞\ にあります、 Autotune_＜yyyymmdd＞_＜hhmmss＞ というフォルダを開きます。
こちらに xxxTuneReport.xlsx がありましたら、エクセル上で開きプリントすることが可能です。

同ファイルがない場合は、

\MassHunter\Report Templates\QQQ\Tune\AutoTuneReport.xlt
（もしくは AutoTuneReport_A4.xlt）

を選択し、 右クリックし開く （Open） を選択します。

エクセルのアドインメニューに入り、Process Report をクリック、xxxTuneReport.xml （Autotune_＜yyyymmdd＞_＜hhmmss＞ というフォルダ内） を選択しますと、チューニングレポートが復元出来ます。

4. チューンに通らないときは

こちらのファイルをご参照ください。

（G）停電についての対処

1. 計画停電の場合

どんなに短い時間であっても、事前に装置の電源を落とすことをお奨めします。

2. 突然停電があった後

電源復旧後、装置が起動できている場合は、通信及びイオンの確認（マニュアルチューン等）を行なって異常がないことを確認します。

3. 電源が落ちた後、通電復旧した場合、MS自体はどうなっているのか？

スタンバイ状態になります。

（H）窒素ガスに関して

1. 窒素ガス発生装置修理時は MS を停めるべきか？

数日にわたり窒素供給が止まる場合は、装置を停止しておく方がよいです。
数時間窒素が止まる場合、ガラスキャピラリの入り口をセプタム等でプラグしておくと真空は維持できます。
セプタムを使用した入り口のプラグができないような場合は、30 分程度のごく短時間の停止の場合を除いて、一度 MS 装置の VENT を行なっていただくことをおすすめいたします。

2. 窒素ガス関係エラーが発生した場合

ログブックからエラーの内容を確認します。
また、窒素ガス発生装置の供給圧力が 0.65 MPa を下回っていないことを発生装置の表示で確認します。
供給圧力が低下している場合は、窒素発生装置サポート窓口へご相談ください。
詳細はこちら(添付資料)をご参照ください。

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（I）コリジョンガスボンベの交換

1. コリジョンガスボンベを交換するときにはMSの真空を停止する必要がありますか？

停止する必要はありません。装置を 「スタンバイ」 の状態にしておいて、ボンベの交換を行い、その後システムを 「ON」 にして動作確認をしてください。 コリジョンガスの供給圧力は 0.1 - 0.2 MPa が適正範囲ですので、交換後の圧力も正常な範囲であることを確認してください。

（J）電源、容量、ガス純度について

1. G6410A/B の場合

添付ファイルを参照してください。

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2. G6460A、G6430A の場合

添付ファイルを参照してください。

268KB ＜＜クリック

（K）ネットワーク設定について

1. MassHunter がインストールされている PC を社内 LAN に接続したい。この場合、装置の IP Address の変更は必要か？

PC に、LAN の Port が 2 つありますので、一方を House LAN、もう一方を装置との接続にご使用ください。装置の Address を変更する手間が省けます。

（L）その他

1. データ、メソッドのバックアップが必要な時には

こちらのファイルをご参照ください。