 特長
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- ハードウェアの問題を解析および解決するための電話サポート
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- 交通費、作業費、修理に必要な修理部品および消耗部品費用を含む、オンサイトでの機器の修理費用
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- 各種レギュレーションを遵守するのに必要な、年1回のエンタープライズ エディション稼働性能適格性確認（OQ）
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- 修理ごに再適格性確認が必要な場合の、年間無制限のエンタープライズ エディション 修理後の再適格性確認（RQ）
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- マウスでアイコンをクリックするだけでサービス リクエストが送れる、インテリジェント サービスの Push for Help 機能（接続する場合）
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- リモートで故障診断が受けられる、インテリジェント サービスのリアルタイム コラボレーション機能（接続する場合）
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- 機器のステータス、コンフィグレーション、使用状況や稼働状況を確認することができる、インテリジェント サービスのアセット レポート機能（接続する場合）
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