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アジレント インテリジェント リペア

 

インフォメーション

アジレント インテリジェント リペア

インテリジェント リペアは、従来の定額修理対応契約(年間保守契約)にインテリジェント サービスの基本オプションを追加したサービスです。

お使いのアジレント分析機器に不具合が発生した場合、専門のトレーニングを受けたエンジニアによる修理作業を年間定額で受けることができます。また、インテリジェント サービスの Push for Help とリアルタイム コラボレーション機能も含まれますので、迅速に問題を解決することができます。

関連情報

インテリジェント コネクション
インテリジェント コネクション Plus
 
 

特長

  • 専門のトレーニングを受けたアジレントのベテラン エンジニアによる、ハードウェア 電話サポートを受けることができます。
  • アジレントのエンジニアがお客様のラボへ出張修理する際の、交通費を含む修理作業費用。
  • オンサイトの修理で使用したアジレントの修理用部品費用
  • マウスでアイコンをクリックするだけでサービス リクエストが送れる、インテリジェント サービスの Push for Help 機能(接続する場合)
  • リモートで故障診断が受けられる、インテリジェント サービスのリアルタイム コラボレーション機能(接続する場合)
 
 

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